Книга Продуктивная коммуникация раскрывает многогранную и актуальную тему коммуникацию как инструмент производства изменений в организационной реальности. Внутренняя коммуникативная среда, дискурс, организационная культура, идеология, коммерческая коммуникация это обширное поле производства значений, формирования идентичностей, смыслопроизводства, что создает условия для изменений в организациях. В книге представлены результаты эмпирических исследований, она также содержит практические методы изучения организационной культуры и методы организационных интервенций. Книга відрізняється різноманітністю феноменів і оригінальністю підходу до їх аналізу. Вона може представляти інтерес для психологів, лінгвістів, соціологів, так само як і для всіх тих, хто цікавиться проблемами ефективності комунікації.