Разговор это просто поток слов, которые люди говорят друг другу
Отнюдь. То, как люди говорят (тембр, высота голоса, паузы, акценты)
отражает, кто они и в каких взаимоотношениях находятся друг с
другом. В разговоре мы можем определить собственное "Я" человека,
его идентичность. К. Трэйси и Д. Роблз рассказывают о том, на что
нужно обращать внимание в разговоре, чтобы выяснить это; и за чем
нужно следить, чтобы не выдать нежелательную информацию о себе.
Авторы переплетают риторический и культуральный подходы с анализом
"мелочей" в разговоре. Численні докладні приклади показують, що
розмова - це засіб, з допомогою якого люди будують взаємини.
Книга відрізняється системним підходом і широким охопленням теми, а
яскраві приклади і живу мову сприяють її кращому розумінню. Вона,
насамперед, буде цікава фахівцям у галузі лінгвістики та
комунікації, філологам, мовознавців, а також всім тим, хто хотів би
перетворити розмову на корисний інструмент самопрезентації та
побудови ефективних відносин.