Використовуючи інтернет-портал Bigopt.com, ви добровільно приймаєте наступну угоду користувача (далі - Угода). У разі незгоди з будь-яким із пунктів Угоди забороняється використання інтернет-порталу bigopt.com (далі - Портал).
1. Предмет Угоди
1.1. Предметом Угоди є реєстрація на Порталі: створення власного сайту в мережі Інтернет, розміщення та обробка інформації про товари та послуги на Порталі, розміщення реклами у мережі Інтернет.
1.2. Угода поширюється на всіх користувачів Порталу.
1.3. Угода регламентує відповідальність Порталу при наданні послуг та відповідальність користувачів за використання сервісів Порталу.
1.4. Адміністрація Порталу залишає за собою право вносити зміни до Угоди без спеціального повідомлення користувачів Порталу.
1.5. Публікація інформації на Порталі має відбуватися у повній відповідності до Правил публікації інформації на Порталі bigopt.com.
2. Угода про торгові марки, товарні знаки, авторські права
2.1. Всі торгові марки, товарні знаки є власністю їх власників.
2.2. Авторські права на статті та новини належать їх авторам.
2.3. Редакція Порталу є власником авторських прав на дизайн, програмне забезпечення, структуру та послуги Порталу.
2.4. Адміністрація Порталу є власником авторських прав на базу даних учасників (компаній) та матеріали Порталу, включаючи систематизацію, класифікацію та відображення інформації в цій базі.
2.5. Будь-яке копіювання матеріалів Порталу без спеціального письмового дозволу заборонено.
2.6. Адміністрація Порталу надає Користувачеві особисте невиключне та непередаване право використовувати програмне забезпечення, що надається на Порталі bigopt.com, за умови, що ні сам Користувач, ні будь-які інші особи за сприяння з боку Користувача не копіюватимуть або змінюватимуть програмне забезпечення; створювати програми, похідні програмного забезпечення; проникати у програмне забезпечення для одержання кодів програм; здійснювати продаж, позику, здачу в оренду, передачу третім особам у будь-якій іншій формі прав щодо програмного забезпечення Порталу, наданого Користувачеві за угодою користувача.
3. Адміністрація Порталу не несе відповідальності:
3.1. За зміст інформації на Порталі, розміщену учасниками та користувачами Порталу.
3.2. За зміст статей та оглядів, наданих на Порталі для публікації.
3.3. За достовірність інформації про товари та послуги учасників Порталу.
3.4. За зміст повідомлень у форумах та відгуків користувачів про товари, послуги та компанії.
3.5. За зміст інформації, що знаходиться на сторінках компаній.
3.6. За використання чи неможливість використання інформації Порталу.
3.7. За збитки, що виникли через використання або неможливість використання послуг та сервісів Порталу.
4. Ви повністю розумієте та погоджуєтесь з тим, що:
4.1. Адміністрація Порталу не гарантує відсутності помилок та збоїв, у тому числі щодо роботи програмного забезпечення. Адміністрація Порталу докладе всіх зусиль для усунення будь-яких збоїв та помилок, у разі їх виникнення, у максимально короткі терміни.
4.2. Адміністрація Порталу не гарантує, що послуги будуть відповідати Вашим вимогам, надаватись безперервно та безпомилково. Адміністрація Порталу не гарантує, що якість товарів, послуг або інформації, придбаних або отриманих за допомогою Порталу, буде відповідати вашим очікуванням та/або вимогам.
4.3. Адміністрація Порталу не гарантує, що товари, послуги або інформація, замовлені за допомогою Порталу, будуть надані Постачальником відповідно до Вашого замовлення.
5. Користуючись Порталом, Ви розумієте, що:
5.1. Будь-яка інформація, наведена на Порталі, має оглядовий характер і може бути неповною, помилковою, неточною, і Ви використовуєте її виключно на свій страх і ризик.
5.2. Інформація, яка додається до Порталу, може бути редагована, видалена або переміщена в інший розділ на розсуд адміністрації Порталу.
5.3. Усі ціни, вказані на Порталі, орієнтовні та можуть не відповідати реальним цінам на той чи інший товар чи послугу у тому чи іншому регіоні.
5.4. Відгуки відвідувачів про товари та послуги, компанії, статті та ін.
5.5. Заборонено публікацію матеріалів або будь-яке інше використання Порталу, яке може зашкодити Порталу будь-яким чином.
5.6. Заборонено публікацію інформації, яка не відповідає дійсності.
5.7. Заборонено несанкціоноване копіювання бази даних, структури бази даних, структури інтерфейсів Порталу у будь-якому вигляді.
5.8. Реєструючись на Порталі, ви підтверджуєте, що ви є власником компанії або уповноважені: додати/змінити/видалити контактні дані про компанію, прайс-лист, розмістити від імені компанії статті, прес-релізи, видалити коментарі, тощо.
5.9. Адміністрація Порталу має право обмежити час технічної підтримки та консультацій клієнта до однієї години на місяць.
6. Адміністрація Порталу залишає за собою право видаляти або блокувати доступ до інформації, розміщеної Користувачами платних пакетів, без попередження у разі:
6.1. Отримання обов'язкових для виконання рішень регулюючих органів України.
6.2. Вимоги правовласника авторських або суміжних прав про припинення порушень його прав користувачем Порталу.
6.3. У разі, якщо інформація, розміщена користувачем, або користувач своїми діями здійснює несанкціоноване втручання в роботу електронно-обчислювальних машин, автоматизованих систем, комп'ютерних мереж або мереж електрозв'язку та радіозв'язку, що належать адміністрації Порталу.
6.4. Іншого порушення прав чи законних інтересів інших користувачів Порталу, юридичних та фізичних осіб щодо їх мотивованого звернення. Наприклад, масові скарги покупців та дистриб'юторів товарів на роботу постачальника, сайт якого розміщений у каталозі порталу bigopt.com, пов'язані з невиконанням відправок замовлень товарів, за якими постачальник отримав передоплату від замовника, ігноруванням звернень замовників та дистриб'юторів для вирішення робочих та спірних питань, невиконанням умов Закону щодо захисту прав споживачів на повернення неякісного або невідповідного споживчим очікуванням товару та повернення коштів при здійсненні передоплати за товар, що підлягає поверненню.
6.5. Виявлення інформації, яка заборонена до розміщення на сайті, відповідно до цієї угоди та Правил розміщення інформації на Порталі bigopt.com. Для Користувачів безкоштовних пакетів послуг адміністрація Порталу має право заблокувати доступ до інформації, розміщеної Користувачем, на власний розсуд, надавши Користувачеві мотивоване обґрунтування.
7. ППри заповненні та надсиланні форми реєстрації користувача на порталі bigopt.com, юридичні та фізичні особи автоматично дають згоду на обробку персональних даних з метою забезпечення повного доступу до інформації, що цікавить на порталі, а також забезпечення повноти надання всіх сервісів торгового майданчика для користувачів.
8. Користувачі порталу bigopt.com (користувачі зі статусом реєстрації «постачальник», «покупець/дропшиппер») можуть звернутися до адміністрації порталу з проханням про повернення коштів, перерахованих як оплата за реєстрацію, за умов:
8.1. Якщо постачальник помилково переказав гроші та надіслав адміністрації маркетплейсу bigopt.com e-mail запит на повернення оплати протягом 24 годин з моменту переказу коштів.
8.2. Якщо постачальник протягом 24 годин з моменту переказу коштів надав копії юридичних документів про припинення діяльності юридичної особи (підприємства), яка проводила оплату.
8.3. Якщо користувач зі статусом «покупець/дропшиппер» помилково здійснив оплату реєстрації і при цьому має нульову історію використання акаунту – на сервері порталу bigopt.com немає записів відвідування користувачем через кабінет покупця каталогів постачальників товарів маркетплейсу bigopt.com, сторінок інтернет-магазинів постачальників – сторінок товарів та контактної інформації постачальників, згенерованих файлів експорту товарів у форматі excel/xml.
9. Підписка на послуги bigopt.com. Ціни (тарифи). Зміни.
9.1. Період дії договору/підписки зазначається на бланку/формі замовлення. Цей бланк/форма замовлення надає Клієнту/користувачу конкретний період отримання послуг. Погоджений період становить термін дії угоди, на протязі якого користувач отримує послуги і по завершенні терміну зобов'язаний сплачувати абонентську плату, зазначену в бланку/формі замовлення, для пролонгації дії послуг. Вказані в бланку/формі замовлення і взаємно погоджені ціни є обов'язковими протягом узгодженого періоду дії договору.
9.2. Якщо Клієнт/користувач не припинить дію підписки, використавши доступну для всіх користувачів можливість відписатися від підписки, то термін дії підписки/угоди буде автоматично продовжений на наступний термін на тих самих умовах.
9.3. Клієнт повинен коректно заповнити всі поля форми для online-оплати реєстрації користувача для початку/пролонгації надання послуг.
9.4. Всі вказані ціни/тарифи є необов'язковими і не включають ПДВ, якщо не вказано інше. Bigopt.com може на власний розсуд і в будь-який час змінювати вартість підписки. Будь-які зміни набувають чинності в кінці поточного договірного періоду. За новими зміненими цінами послуги будуть надаватись, починаючи з наступного договірного періоду.
9.5. Сплачена абонентська плата за підписку не підлягає поверненню.
9.6. Користувачі порталу bigopt.com (користувачі зі статусом реєстрації «покупець/дропшиппер») мають право і можливість не продовжувати реєстрацію і припинити дію підписки, по завершенні оплаченого терміну дії угоди з надання послуг, перед настанням наступного терміну дії угоди надання послуг.
10. Умови та особливості оренди інтернет-магазинів постачальників товарів на порталі (маркетплейсі) bigopt.com.
Інтернет-магазини постачальників працюють на порталі bigopt.com на умовах тимчасової оренди – 1 місяць, 6 місяців, 12 місяців. Адміністрація та відділ розробки портала bigopt.com залишає за собою право в односторонньому порядку проводити технічні роботи та вносити зміни щодо оптимізації і підвищенню зручності, ефективності роботи сайтів постачальників - оновлення дизайну шаблонів сайтів, встановлення додаткових сервісів (форм) зворотнього зв’язку, збір статистичних даних про дзвінки покупців постачальникам через часткове закриття телефонів на сайтах, збір та збереження інформації про покупців для постачальників шляхом встановлення реєстрації для перегляду оптових цін на товари постачальників, тощо.