

Книга Эли Шрагенхайма посвящена вынесенному в подзаголовок вопросу системного подхода к повышению эффективности работы компаний вне зависимости от их профиля (в качестве примеров автор приводит истории успехов и неудач таких разных организаций, как продающая аудиосистемы компания Sound-Soul, отель G-Roy Hotel на озере Юма в штате Колорадо, отделение трансплантологии больницы города Марджорджа и т.д.).
По Шрагенхайму, подход к повышению эффективности должен базироваться на разработанной в 80-е годы прошлого века методологии теории ограничений (Theory of Constraints ТОС), дающей руководителю компании возможность создавать упрощенные модели сложных производственных или бизнес-систем и, несмотря на схематичность этих моделей, контролировать все важные для организации вопросы.Крім того, автор, який вважає себе учнем засновника теорії обмежень систем доктора Голдратта, докладно зупиняється на п'яти головних напрямних кроках управління будь-якою компанією і трьох найважливіших показниках для прийняття повсякденних управлінських рішень, а також пропонує читачеві безліч дилем, роздуми над якими дозволяє краще засвоїти методологію ТОС.