Гоулман Емоційне лідерство. Мистецтво управління людьми на основі емоційного інтелекту

Про те, що емоції лідерів мають заразливою силою. Коли лідер випромінює енергію і ентузіазм, підприємство процвітає; якщо сіє руйнування і дисгармонію - бізнес йде до дна. Використовуючи дані багаторічних спостережень за компаніями світового рівня, автори показують, що емоційні лідери - будь то керуючі, менеджери або політики - відрізняються не лише професійною майстерністю і проникливістю, але і умінням налагоджувати контакти з людьми: надихати, надихати, пробуджувати азарт, підтримувати високу мотивацію і відданість справі.