Ильяхов М. Нові правила ділової переписки

Останні двадцять років нас вчили, що ділове листування це нескінченні реверанси, безглузді форми ввічливості та вимучені шаблони: Колеги, я вас почув , Клієнт надіслав правочки, внесіть АСАП. Заздалегідь спасибі , З повагою до вас і вашому бізнесу . Сучасне ділове лист це махрова фальш, копійчані маніпуляції і погано приховуване обопільне презирство.

Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги Пиши, сокращай , предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык.

Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма.

Это обязательная книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.

Почему книга достойна прочтения

Вона допоможе вам вести ділову переписку правильно ваші повідомлення будуть чіткими, цікавими і запам'ятовуються.

Ви позбудетеся від зайвого багатослів'я, канцеляризмов і важких мовних конструкцій у своїй письмовій промови.

Ви навчитеся доносити свої думки до адресата в короткій і зрозумілій формі будь це комерційна пропозиція клієнту, рекламна розсилка, відповідь на претензію або відгук на вакансію.

Поради авторів бестселера Пиши, скорочуй допоможуть вам справлятися з усіма труднощами, які підстерігають людей, які перебувають у діловому листуванні: зайвою емоційністю, недбалістю, невпевненістю, плутаниною в адресатах.

Автори підкріплюють свої тези і затвердження радами, прикладами та ілюстраціями, завдяки чому великий і цікавий матеріал легко засвоюється і закріплюється в пам'яті.